Botón de arrepentimiento

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Si compraste a través de FLUXs, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibiste el pedido, sin expresar causa y sin costo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial.

El botón abre un correo prearmado a soporte@fluxs.com.ar — completalo con el número de pedido y envialo desde el email de tu cuenta. Te vamos a confirmar la recepción y el número de gestión por la misma vía, y el reintegro se procesa por el mismo medio de pago.

Qué compras se pueden revocar

• Productos de almacén, farmacia, bebidas cerradas y otros artículos no perecederos que no hayan sido usados ni abiertos.
• No aplica a alimentos y bebidas preparados ni a productos perecederos o elaborados a pedido (art. 1110 y ss. del Código Civil y Comercial y art. 34 de la Ley 24.240), porque no pueden volver a comercializarse.

Si tu pedido llegó mal, incompleto o en mal estado

Eso no es arrepentimiento: es un reclamo de calidad, y no tiene el límite de los 10 días del art. 34. Escribinos a soporte@fluxs.com.ar dentro de los 60 minutos de recibido el pedido, con fotos de lo que llegó, y evaluamos el reintegro total o parcial o un crédito para próximos pedidos.

Dónde reclamar además

Siempre podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o al organismo de defensa del consumidor de tu jurisdicción. Más información en los Términos y Condiciones.